Predávajúca:
Adriána Poórová
Miesto podnikania: Šarfická 697/65A, 900 82 Blatné
IČO: 50296639
E-mail: ano@slovencinainak.sk
Predávajúca nie je platiteľkou DPH.
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcou a kupujúcim pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom online predajnej stránky.
Predmetom predaja sú digitálne produkty ponúkané predávajúcou prostredníctvom príslušných predajných stránok.
Konkrétny názov, obsah, rozsah, cena, formát, spôsob dodania a prípadné bonusové materiály sú uvedené na predajnej stránke príslušného produktu.
Digitálne produkty sú dodávané bez hmotného nosiča, spravidla vo formáte PDF, prípadne v inom formáte uvedenom na predajnej stránke.
Predávajúca sa zaväzuje dodať kupujúcemu digitálny produkt v rozsahu a s vlastnosťami uvedenými v jeho aktuálnom popise.
Kupujúci si objednáva produkt prostredníctvom online objednávkového formulára.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Kúpna zmluva vzniká okamihom úspešného vykonania platby za objednaný produkt.
Cena produktu je uvedená na predajnej stránke v eurách.
Platba prebieha online prostredníctvom platobnej brány Stripe. Predávajúca neuchováva údaje o platobnej karte kupujúceho.
Po úspešnej úhrade kupujúci dostane potvrdenie objednávky a informáciu o sprístupnení digitálneho produktu.
Digitálny produkt je kupujúcemu sprístupnený po úspešnej úhrade platby, spravidla prostredníctvom e-mailu alebo odkazu na stiahnutie.
Kupujúci je povinný uviesť správnu e-mailovú adresu. Predávajúca nezodpovedá za nedoručenie materiálov spôsobené nesprávne zadanou e-mailovou adresou kupujúceho.
Ak kupujúci e-mail s produktom neobdrží alebo má problém so stiahnutím súborov, môže kontaktovať predávajúcu na e-mailovej adrese: ano@slovencinainak.sk.
Digitálny produkt je určený výhradne na osobné a nekomerčné použitie kupujúceho.
Kupujúci nie je oprávnený produkt:
ďalej predávať,
kopírovať alebo verejne šíriť,
poskytovať tretím osobám,
upravovať a vydávať za vlastný,
nahrávať na verejné úložiská, webové stránky alebo sociálne siete.
Autorské práva k produktu zostávajú predávajúcej.
Ak kupujúci zistí, že digitálny produkt nebol doručený, je neúplný alebo nefunguje v deklarovanom rozsahu, môže reklamáciu uplatniť e-mailom na adrese:
V reklamácii je potrebné uviesť:
meno a e-mail použitý pri objednávke,
číslo objednávky, ak je k dispozícii,
stručný opis problému,
prípadne screenshot alebo iný podklad, ktorý pomôže problém vyriešiť.
Predávajúca potvrdí prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu a vybaví ju v primeranej zákonnej lehote.
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má pri zmluve uzavretej na diaľku spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Pri digitálnom obsahu dodávanom bez hmotného nosiča môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie od zmluvy iba vtedy, ak:
dodávanie digitálneho obsahu začalo,
spotrebiteľ výslovne súhlasil so začatím dodávania pred uplynutím 14-dňovej lehoty,
spotrebiteľ potvrdil, že bol poučený o strate práva na odstúpenie,
a predávajúca poskytla spotrebiteľovi potvrdenie o tomto súhlase.
Ak tieto podmienky nie sú splnené, spotrebiteľ môže svoje právo na odstúpenie uplatniť v zákonnej lehote e-mailom na adrese ano@slovencinainak.sk.
Ak kupujúci nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúca porušila jeho práva, môže najprv kontaktovať predávajúcu e-mailom na adrese ano@slovencinainak.sk.
Ak sa spor nepodarí vyriešiť dohodou, kupujúci sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iný príslušný orgán podľa platných právnych predpisov.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 3. 7. 2026.
Predávajúca si vyhradzuje právo obchodné podmienky primerane upraviť. Pre konkrétnu objednávku platí verzia obchodných podmienok účinná v čase jej vytvorenia.